Tiedotteet
Hanke: Matkailun vaikutuksia selvitetään uudella työkalulla Nurmeksessa
Nurmeksessa lähti käyntiin kesäkuussa matkailututkimus, joka on ensimmäinen Pohjois-Karjalassa toteutettava digitaalinen matkailutuloselvitys. Selvitys koostuu matkailijakyselystä ja puhelinoperaattoridatasta. Matkailijakyselyn avulla saadaan tietoa mm. matkailijaprofiileista, motiiveista, viipymästä ja kulutustottumuksista. Puhelinoperaattoridatasta saadaan tietoa taas matkailijamääristä.
Ensimmäinen selvityksen tuloksien kooste tehtiin kesän matkailijatiedoista.
Matkailutuloselvitys on työkalu, jonka avulla voidaan todeta aluetaloudellisia vaikutuksia. Tuloksia voidaan hyödyntää matkailumarkkinoinnin kohdentamisessa ja muissa kehitystoimenpiteissä. Dataa tullaan käymään läpi alueen matkailuyritysten ja sidosryhmien kanssa, jotta selvityksestä saadaan paras mahdollinen hyöty.
Matkailutuloselvitys on käynnissä 31.8.2023 saakka. Se on osa Matkailijat maailmalta 2.0 – Kasvua tiedolla ja kansainvälistymisellä ‑hanketta, joka rahoitetaan osana Euroopan unionin koronapandemian johdosta toteutettavia toimia. Pohjois-Karjalan maakuntaliitto on myöntänyt hankkeelle EU:n ja valtion rahoitusta 153 913 euroa.
Parempaa palautetta ulkomaalaisilta
Nurmes on tuttu matkailukohde monille, sillä noin puolet vastaajista kertoivat käyneensä siellä aiemminkin. Eniten Nurmekseen tullaan rentoutumaan ja nauttimaan luonnosta. Alueen palveluista ja aktiviteeteista Bomban kylpylä, erilaiset saunaelämykset ja ulkoilma-aktiviteetit kiinnostivat eniten.
Ulkomaan matkailijat ovat hieman tyytyväisempiä Nurmekseen lomakohteena kuin kotimaan matkailijat, mikä näkyy myös suositteluhalukkuudessa, NPS-luvussa melko suurena erona. Ulkomaan matkailijoiden mielikuvat ja varsinainen kohdekokemus Nurmeksesta kohtasivat myös hieman paremmin kuin kotimaan matkailijoiden mielikuvat.
Matkailukyselyssä saatiin noin 800 avointa palautetta. Palautteissa tuli ilmi muun muassa asiakkaiden tyytyväisyys luonnonläheisyyteen, asiakaspalvelun laatuun, tapahtumiin ja karjalaisen kulttuurin esilletuomiseen. Puu-Nurmes ihastutti matkailijoita idyllisyydellään, ja sinne toivottiinkin lisää erilaisia myymälöitä ja kahvila- ja ravintolapalveluita. Lisäksi toivottiin julkisia liikenneyhteyksiä lisää alueelle ja sen sisällä, lapsiperheille tekemistä ja elämyspalveluita Pieliselle.
Matkailutuloja kertyi 9 miljoonaa euroa
Kesä-elokuun aikana toteutettuun matkailukyselyyn vastasi noin 1 050 henkilöä, joista suurin osa oli naisia. Yhteensä alueelle rekisteröityi operaattorin mukaan noin 85 000 vierailua, joista päiväkävijöitä oli noin 25 000 ja yöpyjiä 60 000.
Nurmeksessa yöpyjät käyttivät eniten rahaa majoituksiin, polttoaineisiin ja ravintola- ja kahvilapalveluihin. Päiväkävijät taas kuluttivat eniten polttoaineiden ja ravintola- ja kahvilapalveluiden lisäksi ostoksiin. Keskimäärin päivää kohden päiväkävijät käyttivät hieman enemmän rahaa kuin majoittujat. Raportti näytti matkailutuloja olleen yhteensä otantavälillä noin yhdeksän miljoonaa euroa.
Lisätiedot: Siru Hirvonen, Kansainvälisen matkailun asiantuntija, Pielisen Karjalan Kehittämiskeskus Oy PIKES, [email protected], p. 050 462 1246